Support og service | Lesanco

Vi hjelper med fjernsupport, feilsøking, teknisk rådgivning og tilgang til spesialisert produktkunnskap.

Trenger du hjelp med ditt VIBRA-utstyr eller annen teknisk installasjon tilkoblet din PC?
Vi tilbyr fjernsupport, slik at våre teknikere kan hjelpe deg direkte på din egen skjerm.

Klikk på lenken nedenfor for å laste ned fjernsupportprogrammet, så veileder vi deg trinn for trinn.

 

I tillegg til fjernsupport tilbyr vi

  • Reparasjon og service – både hos kunden (onsite) og på vårt autoriserte serviceverksted
  • Reservedeler og tilbehør til VIBRA og andre produkter i vårt sortiment
  • Teknisk rådgivning og bistand ved installasjon eller kalibrering

Vårt mål er å sikre at utstyret ditt alltid fungerer optimalt – raskt, effektivt og pålitelig.

Direkte tilgang til spesialisert teknisk kunnskap

Vårt tette samarbeid med produsentene gir oss tilgang til spesialisert teknisk kunnskap om maskinene og utstyret vi utfører service på. Dette er en fordel ved blant annet feilsøking, reparasjon og tekniske problemstillinger som krever ytterligere avklaring.

Ved behov kan vi involvere produsentenes egne spesialister og dra nytte av deres produktkunnskap og erfaring.

På denne måten fungerer Lesanco som det lokale bindeleddet mellom kunden og produsenten. Det gir tilgang til både lokal teknisk service og spesialkompetansen hos produsenten.


Kenneth Høst
Produktsjef
Mail: kh@lesanco.dk
E-post:+45 39 61 12 06
Mobil: +45 39 61 12 06

Lær mer om Lesanco her